admin
Badrum som saknade tvålkopp. Personal som inte möter din blick.
Monty Pythons John Cleese fortsätter att såga svenska hotell.
Nu har Visit Sweden utrett hans påverkan på turismen till Sverige.
– Vi hoppas nästa vistelse blir mer ‘five stars’ än ‘Fawlty Towers’, säger Visit Swedens vd Susanne Andersson.
Foto: JAMES D MORGAN / REX SHUTTERSTOCK EDITORIAL/IBL
I tv-succén ”Fawlty towers” spelade John Cleese den arga, sönderstressade hotellägaren Basil Fawlty som blir så chockad över en nöjd gäst att han föreslår att de borde stoppa upp kunden för att bevara honom till eftervärlden.
Som hotellgäst är Monty Python-stjärnan i stället den som klagar.
Artikeln i korthet
John Cleese har uttryckt sitt missnöje med hotellet Scandic Triangeln i Malmö.
Det är inte första gången han klagar på hotell i Sverige.
Det har gått så långt att Visit Sweden har utrett om hans omdömen påverkar turismen till Sverige.
Och det är framför allt svenska hotell som råkar illa ut.
Nu senast har han sågat Scandic Triangeln i Malmö på X för att kundtoaletten i receptionen var låst när han var extra nödig.
”Jag var i akut behov av att kissa. Jag skyndade mig till toaletten, gick runt hörnet från receptionen, men den var låst. Inte upptagen, låst. Jag sprang till receptionen som förklarade att det var söndag och att de brukar hålla den låst oavsett”, skriver han.
Över 300 000 människor har sett inlägget och 1800 följare har gillat sågningen.
Många har jämfört Scandic-hotellet med det komiskt vanskötta Fawlty towers.
https://x.com/JohnCleese/status/2048476737068007840
Hotellets svar
Men Cleese, som hunnit fylla 86 år, kunde ha använt sin rumsnyckel, säger Anna Boudrie, hotelldirektör på Scandic Triangeln.
Hennes svar är inte tv-seriens klassiska ”I know naaathing”.
Receptionisten på Scandic Triangeln brukar dessutom på eget initiativ öppna dörren för gäster de känner igen, enligt Anna Boudrie.
– Så vissa gäster märker inte ens att den är låst. Men annars kan hotellgästen komma in med sin rumsnyckel, säger hon och fortsätter:
– På hotellet har det här varit ganska odramatiskt. Det är första gången vår lobbytoalett får uppmärksamhet överhuvudtaget, så det är en rolig situation, men det är ingen kö till toaletten nu.
John Cleese som Basil Fawlty. Portiern Manuel blev världskänd för sin fras ”I know naaathing” i tv-serien.
Foto: REX SHUTTERSTOCK/IBL
Kritiserat Sverige
Tidigare har Cleese sågat hotell Mimer i Umeå på sociala medier.
Samma år, 2022, klagade han på servicen i hela Norrland i en intervju med Sveriges Radio.
”Jag har kollat på serveringspersonalen på Elite Hotel Mimer under frukosten den här morgonen, och jag undrar om undvikandet av ögonkontakt beror på att Skandinavien är så extremt introvert, eller om det är en order från ledningen att undvika förbrödring”, skrev han på X.
Annons
Han klagade vidare:
”Elite Hotel Mimer i Sverige ansluter sig till den allmänna regeln att moderna hotell spenderar så mycket på design att de inte har några pengar kvar till att lära upp sin personal. Så de förser dig med en liten kaffemaskin, men glömmer att ställa fram koppar, skedar, mjölk eller grädde. Det är ’minimalistiskt’”, skrev han på X.
I Jönköping klagade han redan 2016 på att han inte kunde hitta någon personal på Elite Stora Hotellet som kunde hjälpa honom med temperaturen i rummet. Samma år tog han bilder på Elite hotel i Linköping och skrev: ”Det är inte ett hotell. Det är en byggarbetsplats med tillgänglig sovplats”.
Då rasade han även över badrummet.
”Ganska trevlig dusch, men utan tvålkopp. Hur är detta möjligt? Var de distraherade av annat viktigt arbete?”
Anna Boudrie, hotelldirektör på Scandic Triangeln.
Foto: Scandic
Inget minskat intresse
Attackerna på den svenska hotellnäringen har varit så ihärdiga att Visit Sweden, efter utbrottet i Umeå, till och med utredde om det skadade Sverige som turistland. Svaret blev nej.
– Vi gjorde inga större insatser förra gången då John Cleese klagade på hotellservice i Sverige då vi inte såg något minskat intresse i våra kanaler för Sverige till följd av inlägget, säger Susanne Andersson, vd på Visit Sweden.
– Vi gjorde en uppföljning, hur sökningarna såg ut kopplat till det.
Hon har inte uppmärksammat Cleeses senaste bottenbetyg i Malmö.
– Är han i gång igen?
– Det finns olika aspekter att se på det här. All reklam är bra reklam. Sverige hamnar på näthinnan igen. Sedan är det klart att han får vatten på sin kvarn.
Men det kan vara bra reklam. Det är inte ett fall av ”Don’t mention the war”?
– Precis. Sedan är ju dålig kredd inte alltid toppen.
Visit Sweden är svenska statens nationella marknadsföringsbolag för turistlandet Sverige,
– Vi hoppas nästa vistelse blir mer ”five stars” än ”Fawlty Towers”, säger Andersson.
Verklighetens Basil Fawlty i Malmö, hotelldirektör Anna Boudri, har en hälsning till John Cleese.
– Han är varmt välkommen tillbaka om han vill använda våra lobbytoaletter, så ska vi ta hand om honom och alla andra gäster på bästa sätt.
